En Deft Gifts, aceptamos una variedad de métodos de pago para que su experiencia de compra sea lo más sencilla posible:

  • Tarjetas de crédito, débito y prepago : Aceptamos tarjetas emitidas por las principales redes, incluidas Visa, MasterCard, Discover y American Express.
  • PayPal : como método de pago en línea popular a nivel mundial, PayPal está disponible para su conveniencia.

Al seleccionar PayPal, se le redirigirá a la página de pago de PayPal, donde deberá iniciar sesión con sus credenciales de PayPal. Si PayPal no acepta su moneda, las transacciones se procesarán en dólares estadounidenses.

Pasarelas de pago

Utilizamos tres pasarelas de pago ubicadas en California, Canadá y Singapur. Tenga en cuenta que si su pago se procesa a través de una pasarela fuera de EE. UU., podría incurrir en comisiones por transacción internacional.

Solución de problemas de pago

Si encuentra problemas con su pago, pruebe las siguientes soluciones:

  • Para pagos con tarjeta de crédito o débito :

    1. Verifique que todos los datos (número de tarjeta, fecha de vencimiento, CVV, dirección de facturación) sean correctos.
    2. Asegúrese de que haya fondos suficientes en su cuenta.
    3. Verifique si su tarjeta está autorizada para realizar transacciones en línea.
    4. Actualice la página o intente cerrar sesión y volver a iniciarla.
    5. Realice un nuevo pedido en lugar de volver a intentar realizar el mismo.
    6. Comuníquese con su banco si el problema persiste; las transacciones internacionales pueden estar bloqueadas de forma predeterminada.
    7. Considere usar PayPal como invitado si tiene una tarjeta de crédito o débito pero no una cuenta PayPal.
    8. Pruebe con una tarjeta diferente si es posible.
    9. Intente pagar a través de PayPal si tiene una cuenta.

  • Para pagos con PayPal :

    1. Asegúrese de que no haya límites de transacciones establecidos en su cuenta PayPal.
    2. Confirme que las direcciones de envío y facturación coincidan, ya que PayPal requiere que estén en el mismo país.
    3. Si los problemas persisten, intente pagar directamente con una tarjeta de crédito o débito.

Política fiscal

Estados Unidos

Actualmente, no cobramos impuestos sobre las ventas en pedidos enviados a direcciones dentro de Estados Unidos. El importe que se muestra al finalizar la compra es el precio total, sin impuestos adicionales.

Impuestos y aranceles de importación para clientes de la UE

Para pedidos enviados a países de la Unión Europea (UE), tenga en cuenta lo siguiente:

  • Derechos de aduana : Pueden aplicarse derechos a las mercancías enviadas desde fuera de la UE, en función del tipo y valor de las mercancías.
  • Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) : Se aplicará el IVA a su pedido, que variará según el país dentro de la UE, y se calculará en función del valor total de los productos, incluidos los gastos de envío y los derechos de aduana.
  • Pago de tasas : Estas tasas no están incluidas en el precio de compra en nuestro sitio web y deben ser abonadas por el destinatario al momento de la entrega. El servicio de mensajería o correo postal se hará cargo de estos cargos en nombre de las autoridades aduaneras.
  • Exenciones : Algunos bienes pueden estar exentos de derechos o IVA si su valor está por debajo de ciertos umbrales, que varían según el país.
  • Sin reembolsos de impuestos : No podemos procesar reembolsos por impuestos de importación, aranceles o tarifas aduaneras pagados a las autoridades.

Si tiene alguna pregunta sobre posibles tarifas, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en support@deftgifts.com antes de completar su compra.